to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaks Up uygulaması üzerinden Puma X Rose Speedcat Ballet model bir ayakkabı satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade ettim, kargoya verdim ve sistemde ürünün iade edildiği görünüyor. Ancak banka ile görüştüğümde henüz herhangi bir para iadesi yapılmadığı söylendi.
Sneaks Up müşteri temsilcisine bağlandığımda ertesi gün işlemin tamamlanacağı ve ücretin hesabıma yatacağı bilgisi verildi, fakat üzerinden 2–3 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Sipariş numaram su1868371 olmasına ve sistemde iade edildi yazmasına rağmen para iadesinin gerçekleşmemesi beni mağdur ediyor.
Ayrıca ürünün küçük numarasını beklerken, iade ettiğim bu ürünün tekrar satışa dahi sunulmaması da ayrı bir sorun oluşturuyor. Hem para iademin bir an önce yapılmasını hem de aynı model ayakkabının küçük numarasının en kısa sürede tekrar stoklara alınmasını talep ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram SU1672756’dır. Ürün stokta görünüyordu ve 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı ve üzerinden uzun bir süre geçti. Bu süreçte de...
15 Kasım tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Jordan marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram su1767527. Aradan yaklaşık on gün geçmesine rağmen, her seferinde teknik hatalar olduğu söylenerek ürünümün kargoya verilemediği belirtiliyor. Aynı zamanda siparişi iptal edip para iadesi t...
Sneaks Up online mağazadan su1777831 numaralı siparişim ile bir ayakkabı satın aldım. 28 Kasım Cuma günü Forum Bornova mağazasına giderek ürünün iadesini gerçekleştirdim ve ayakkabıyı teslim ettim. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, para iademin en geç 3 Aralık Çarşamba günü gün sonuna kadar ...
01 ay önce Sneaks Up uygulaması üzerinden satın aldığım kargo ürününü iade ettim. Sipariş numaram: su 1662422. Ürünü kredi kartı ile 5.000 TL ödeyerek aldım. İade talebimi oluşturduktan sonra müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim ve her seferinde birkaç gün içinde para iadesinin yapılacağı s...
Sneaks Up'dan SU871587 sipariş numarası ile Nike marka ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabının numarası küçük geldiği için siparişimi iade etmek istedim ve bir numara büyük olan aynı marka için SU877772 numaralı yeni bir sipariş oluşturdum. SU877772 numaralı siparişim geldi ancak SU871587 numaralı iadem...
Yorumlar