Farklı Renk Ve Numara Sorunu Yaşadığım Ayakkabının Değişimini Talep Ediyorum

Merhaba, Sneaks Up uygulamasından ayakkabı siparişi verdim. 22.08.2025 tarihinde ayakkabım geldi. Sipariş numarası SU1626900. Ayakkabıyı kutusundan çıkardığımda sağ ayakkabının laciverte yakın, sol ayakkabının ise siyah olduğunu gördüm. Ayrıca sol ayak sıkıyor, sağ ayak sıkmıyor. Değişim talep ediyorum. Yardım edin lütfen. Fotoğraf ekleyeceğim fakat tam olarak belli olmuyor. O kadar bekledim, önceki ayakkabım yırtıldığı için bunu aldım. Yardımcı olun lütfen.