to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Sneaks Up internet sitesinden 2 gün önce ayakkabı siparişi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram SU2010647’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım ve yetkili birine durumumu iletemedim. Ne sipariş süreciyle ilgili net bir bilgi alabildim ne de gecikmenin sebebiyle ilgili açıklama yapıldı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden bir an önce kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
