Sipariş Sonrası Bilgi Verilmedi, İletişime Geçilemiyor: Ürün Veya Ücret İadesi Talebi

Sneaksnet internet sitesinden 1555 numaralı siparişimle, “bir al bir bedava” kampanyası kapsamında Adidas ve New Balance marka iki ayakkabı satın aldım. Ödemesini banka kartımla toplam 3.200 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak cuma günü kargom geldiğinde yalnızca Adidas marka ayakkabının gönderildiğini...

19 Ekim’de Sporium Instagram sayfasından Shopier aracılığıyla New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. 22 Ekim Çarşamba günü ürünü teslim aldım. Ancak siparişten sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçilerek istediğim modelin stokta olmadığı belirtildi ve ben de başka bir model seçmek zorunda ...

4 Ekim’de Sneakers Sepeti üzerinden New Balance 530 modelinden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaram: 838880825. Sipariş sırasında ürünlerin kargoya verileceği ve tarafıma mesajla bilgi verileceği belirtildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de ürünlerim e...

15 Eylül’de Sneakgo’nun kendi internet sitesinden aldığım New Balance 9060 Sea Salt Raincloud model ayakkabıyı, 22 Eylül tarihinde Sürat Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Sipariş numaram: 34872. İade tutarı 2.548 TL’dir. 1 Ekim’den itibaren para iadesi sürecine girdik ancak aradan 1 ay geçmesin...

Sneakers Group adlı firmadan New Balance marka bir ayakkabı firmasından 9 Ekim tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemesini yaptım, dekontu gönderdim. Ayakkabı siparişimin oluşturulduğunu ve en geç 10 Ekim'de kargoya verileceğini yazdılar. Ancak 10 Ekim'de kargoya verilmedi. 13 Ekim'de Instagra...