Aynı Sorunlu Ürün Üç Kez Gönderildi Para İadem Yapılmıyor

Sinickerslife’ın resmi web sitesinden 62231 numaralı siparişimle New Balance 530 model ayakkabı aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve iki tekinin malzeme ve şekil açısından birbirinden farklı olduğunu gördüm. Bu durumu müşteri hizmetlerine iki kez ilettim, her defasında bozuk ürün gönderdikleri için değişim yaptılar. Ancak üçüncü kez gönderilen üründe de aynı sorun devam etti.

Para iadesi talebimi iletmeme rağmen, iade işlemi yapılmadığını öğrendim. Bu mağazadan ilk defa alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağdur oldum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve para iademin yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca, bir daha bu firmayı kesinlikle kullanmayacağımı belirtmek isterim.