Satın Aldığım New Balance Ayakkabı Sahte Çıktı, İade Talebim Reddedildi

Sneakerslifetr’den New Balance 530 White Navy modelini, 42 numara olarak kredi kartı ile 2.399 TL’ye satın aldım. Siparişimi dün sabah teslim aldım, ancak paketini açtıktan sonra ürünün sahte olduğuna dair birçok belirtiyle karşılaştım. Satın alırken sitede orijinal ürün görselleri ve açıklamaları yer alsa da gelen ayakkabı tamamen çakma çıktı. Yaz boyunca çalışarak biriktirdiğim paramı sahte bir ürüne vermiş olmak beni açıkça mağdur etti.

Site üzerinde kocaman bir “iade” bölümü olmasına rağmen, iade talebim konusunda müşteri hizmetlerine ulaştım ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Böyle bir durumda mağduriyetimin giderilmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Başka kullanıcılar da aynı mağduriyeti yaşamasın diye de şikayetimi buradan paylaşıyorum.