Sneakersepeti.com Mesaj Aramalara Asla Cevap Verilmiyor

Instagram'dan ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabı sayfalarında gösterilenle hiç alakası yok. Kalite olarak o kadar kotu ki ve ayakkabılar kusurlu geldi. İletişime geçtim resim attım depoya iletiyoruz denildi ama hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mesaj aramalara asla cevap verilmiyor.





Size satış sözleşmesini ilettikleri maile sipariş numarasını yazarak iade talebinde bulunun. Eğer 14 günlük iade süresi dolduktan sonra cevap vermezlerse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun. Kendilerini ayrıca CİMER'e de şikayet edin. Aynı durumu ben de şu anda yaşıyorum ve ödediğim iki bin tl için değil insanları kolayca görmezden gelip iade haklarını kullanmalarını engellemek için uğraşıyorum. Böyle saçma bir tavır kabul edilemez. Bu durumun tek bir anlatımı var ama maalesef site dile getirmeme müsaade etmiyor.