Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sneaker Sepeti'nde Küçük Ayakkabı Sorunu: İade Ve Değişim Talebine Yanıt Yok

Sneaker Sepeti'nde Küçük Ayakkabı Sorunu: İade Ve Değişim Talebine Yanıt Yok
3 Mayıs 20:161.243

Sneaker Sepeti adlı internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında numarasının küçük olduğunu fark ettim ve iade ya da numara değişimi yapmak istedim.

Yaklaşık 15–16 gün önce vermiş olduğum 47452 numaralı siparişim için sitedeki iade/değişim adımlarını, WhatsApp hattını, mail adreslerini ve telefon numaralarını kullanarak defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir kanaldan kesinlikle geri dönüş yapılmadı, telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmıyor.

Ürünün küçük gelmesi sebebiyle, 47452 numaralı siparişim için ya ücret iadesi yapılmasını ya da uygun numara ile değişim işleminin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Talebine Cevap Gelmeyen Müşteri Hizmetleri

15 Mart 02:471.883

8 Mart’ta Sneakersepeti üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım, ürün 11 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ayakkabı ayağım...

Yanlış Numara Ve İade Sorunu

5 Nisan 2025 17:092.004

İlgili firmadan bir ay önce New Balance markalı 2600 TL tutarında spor ayakkabı sipariş ettim. 05.04.2025'te teslim aldı...

3 Destek