Silinmiş Snapchat Hesabımda Kişisel Bilgiler Hâlâ Görünüyor

Uzun zamandır Snapchat uygulamasını kullanmıyorum ve 1 yıldan fazla süre önce hesap silme işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen yakın zamanda bir kişi, benim Snapchat hesabımı hâlâ görülebildiğini söyleyerek bana gösterdi. Hesap üzerinde adım, soyadım, profil fotoğrafım ve doğum günü bilgilerimin hâlâ görüntüleniyor olması beni rahatsız ediyor.

Hesabıma tekrar erişebilmek için uygulamayı yeniden yükledim ancak eski hesabıma ulaşamadım. Buna rağmen başkaları profilimi ve kişisel bilgilerimi görebiliyor. Silme talebime rağmen kişisel verilerimin platformda tutulması ve görüntülenmesi güvenlik ve gizlilik açısından endişe verici bir durum.

Snapchat’ten talebim, bana ait olan bu hesabın ve hesabıma bağlı tüm kişisel bilgilerimin hiçbir iz kalmayacak şekilde kalıcı olarak silinmesi ve bu işlemle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır.