Aldığım Kolye Hediye İçin Uygun Çıkmadı Değişim Yapılmıyor

Ürünü alırken iade veya değişim olmayacağı bilgisini vermediler. Hediye olarak aldık. Kolyeyi çok güzel diye sattılar, ancak kolye çok kısa çıktı ve paramız boşa gitti. Gerçekten çok üzüldüm, değişim neden olmuyor? Kişisel ürün olduğunu söylüyorlar, ancak hediye olarak alınıyor diye ikna ettiler. Kolyenin boyu kısa, bir bayan için bile zor oluyor, bir erkeğe nasıl olsun?
İyi Akşamlar hanımefendi kişisel ürünler olduğu için ve hijyen kuralları gereği (ürün de firmadan kaynaklı hata ve sorun olmadığı surece) iade ve değişim olmadığı müşterilerimize belirttiğimiz gibi ayrıca mağazamızda bununla ilgili uyarı ve bilgilendirme yazıları mevcuttur







