to read complaints and reviews, or file yours. 
Smartecomate adlı firmanın internet sitesi üzerinden Clean Zone Pro otomatik kedi tuvaleti siparişi verdim. 22 Kasım 2025 tarihinde https://smartecomate.com/?country=TR adresinden 1.677 TL ödeme gerçekleştirdim ve siparişime ait kayıtlarım ile dekontum mevcut. Ancak siparişimle ilgili bana ulaşacak herhangi bir telefon numarası ya da e-posta adresi bulamıyorum.
Firmanın Instagram sayfasındaki yorumlarda da olumsuz geri bildirimler görünce siparişimi iptal etmek istedim. Web sitesi üzerinden defalarca kez sipariş iptali talebimi ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.
Hem ürünün akıbeti hem de paramın iadesi konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 1.677 TL’nin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
23 Kasım 2025 Pazar günü saat 11.28’de Smart Eco Mate markalı otomatik kedi tuvaletini smartecomate.com sitesi üzerinden 1232 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş sonrasında yalnızca otomatik bir bilgilendirme maili aldım, bunun dışında ne kargo ne de teslimat sürecine dair hiçbir bilgilendirme...
4 Nisan 2025 tarihinde Xenon Smart internet sitesi üzerinden satın aldığım otomatik kedi tuvaleti, garanti süresi devam etmesine rağmen kısa süre içinde arızalandı. Sipariş numaram: #Ikas-3895. Ürünü İzmir/Güzelyalı adresine teslim aldım. Arızalanan ürünle ilgili olarak 16 Ekim tarihinde müşteri hi...
16 Mayıs 2025 tarihinde Xenon Smart’ın kendi internet sitesinden satın aldığım akıllı kedi tuvaletinin kum pedi yaklaşık 25 Ekim tarihinde bozuldu. Kum pedi bozulduğu için ürünü hiç kullanamıyorum; kumlar doğrudan alta dökülüyor ve eski tip kum kabına geçmek zorunda kaldım. Sorunu WhatsApp üzerinde...
Yorumlar