Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşırı Fiyatlı İPhone 14 Plus Kiralama Sözleşmesi Mağdur Ediyor

16

8 Eylül 2024 tarihinde Maltepe Piazza AVM içerisinde yer alan Media Markt mağazasından Smart Kirala üzerinden iPhone 14 Plus telefon aldım, aylık 8.125 TL ödeyerek 12 ayın sonunda toplam 97 bin TL gibi bir fiyat ödedim ve telefonun normal fiyatı 54 bin TL civarındaydı. 12 ay taksit ödedikten sonra beni arayıp istersem telefonu 12 bin TL vererek yenileyebileceğimi, istersem ikinci el fiyatını alabileceğimi, istersem de ikinci el fiyatının üstüne para koyarak yeni telefon alabileceğimi söylediler. İstemediğimi belirttim. 24 aylık sözleşmenin sonu Eylül 2026 tarihinde beni arayıp bu üç seçenekten birini seçmek zorunda olduğumu, yoksa telefonu iade etmek zorunda olduğumu söylüyorlar. Bana böyle bir şeyin zorunlu olduğu satarken de, 12 ayın sonunda arandıklarında da söylenmediğini söylememe rağmen asla yardımcı olmayarak, "Bunları seçmiyorsanız telefonu geri verin" demekteler. Tamamen mağdur ediliyorum; ya ödemiş olduğum 97 bin TL’nin iadesini istiyorum ya da ek herhangi bir ücret talebi olmadan telefonun bende kalmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Randevu Gününde İkame Cihaz Yok, Geri Dönüş Alınamıyor

30

Smart Kirala’dan Apple iPhone 15 Pro Max cihaz kiraladım ve kiralama sürem bitince ikame cihaz için bana 8 Eylül tarihin...

Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan Zorluk Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

5 Şubat 2025 14:374.902

Easy Cepten yenilenmiş iPhone 12 Pro Max aldım. Toplamda 48 bin küsur TL öd...

7 Yorum