to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Gününde İkame Cihaz Yok, Geri Dönüş Alınamıyor
8 Eylül 18:543
Smart Kirala’dan Apple iPhone 15 Pro Max cihaz kiraladım ve kiralama sürem bitince ikame cihaz için bana 8 Eylül tarihinde İstanbul Maltepe Piazza mağazası için randevu verildi. Randevu gününde tam saatinde mağazaya gittim ancak ikame cihazın mağazada olmadığı söylendi ve daha sonra gelmem gerektiği belirtildi.
Ben işimi gücümü ayarlayıp zor şartlarda mağazaya gelmişken, cihazın hazır olmaması ve tekrar gelmemin istenmesi beni mağdur etti. Üstelik sonrasında defalarca aramama ve WhatsApp üzerinden mesaj atmama rağmen kimse bana net bir bilgi vermedi, hâlâ geri dönüş yapılmıyor.
İkame cihazımın acilen temin edilmesini, tarafıma net bir bilgi verilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
