to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro model robot süpürgemin çarpışma sensörü yaklaşık 1 aydır her çalıştırmada arızalı durumda. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti kapsamındaydı. Sorunun çözümü için Xiaomi yetkili servisine göndermek istedim ancak Smartfix isimli bir firma, kendilerini yetkili servis olarak tanıtıp cihazımı aldı. Daha sonra bana yüksek bir onarım ücreti çıkardılar ve ayrıca ekstra bir hasar tespit ücreti talep ettiler. Ürünü teslim alırken böyle bir ücret alınacağı belirtilmemişti ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Ürünümün, herhangi bir hasar tespit ücreti talep edilmeden tarafıma geri verilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan aldığım Xiaomi Vakum Mop Pro 2 robot süpürgemin sensör hatası arızası nedeniyle internetten servis ararken “444 0176” numaralı Smart Fix adlı firmaya ulaştım. Firma, kendisini Xiaomi yetkili servisi olarak tanıttı. Ücretsiz kargo ile cihazı göndermemi istediler, bana bir kargo kodu verd...
5 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro model robot süpürgem yaklaşık bir haftadır şarj olmuyor. Cihazı farklı prizlerde, adaptör değiştirerek ve reset atarak denedim ancak sorun devam etti. Ürünüm garanti kapsamındaydı. Cihazı Antalya'da bulunan ve "Smart Fi...
Xiaomi robot süpürgem garanti kapsamındayken batarya zayıflaması nedeniyle internetten servis aradım. İlk sıralarda yer alan Smart Fix servisi, defalarca sormama rağmen yetkili servis olduklarını ve cihazı ücretsiz kargo ile aldıracaklarını söylediler. Aras ve Yurtiçi Kargo ile kod göndererek cihazı...
Smart Fix firmasını arayıp Xiaomi robot süpürge arızası yaşadım. İnternetten servis buldum ve aradım, ürünümün garantili olduğunu söyledim. Yapabileceklerini ve ücretsiz olarak gönderebileceğimi söylediler. Ürün incelenip bana, ürünümün kullanıcı hatasından dolayı bozulduğunu, garantinin karşılamadı...
Xiaomi robot süpürgemi Smartfix adındaki, kendilerini teknik servis olarak tanımlayan firmaya gönderdim. Sürekli arıza hatası veriyordu, sensörü kırılmış dediler. Arıza tespitinde daha sonra 4500 TL istendi, ücret karşılandı ve onarım işlemi yapıldı. Fakat garantisi olan ürünüme neden ücret ödedim, ...
Yorumlar