Deneme Sürecinde Onaysız Para Çekimi Ve İade Talebi

08.01.2026 tarihinde Smallpdf Pro ücretsiz deneme sürümünü başlattım. Ücretsiz deneme kullanmama rağmen aynı gün saat 21.58’de Ziraat banka kartımdan 524 TL tutarında ücret çekildiğini gördüm. Herhangi bir onay ekranında bu tutara açık şekilde onay verdiğimi hatırlamıyorum, aksine yalnızca deneme sürümünü kullanmak istemiştim.
Hesap hareketlerimde bu işlem açıkça görünmekte ve dekontlarım da elimdedir. Buna rağmen sistem, haberim ve açık onayım olmadan ücret tahsil etmiş gibi görünüyor. Smallpdf’ün, deneme sürümü bahanesiyle bu şekilde karttan doğrudan çekim yapmasını kabul etmiyorum.
Ücretin tamamının en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu üyeliğin ve olası abonelik yenileme işlemlerinin iptal edilmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı da belirtmek isterim.


Smallpdf’i ücretsiz deneme olarak kullanmak için üye oldum. Herhangi bir ücret ödeyeceğim konusunda açık bir bilgilendirme görmediğim hâlde, 15.11.2025 tarihinde Akbank hesabımdan izinsiz şekilde 526 TL tutarında ücret çekildi. Ücretsiz deneme ibaresine güvenmeme rağmen, haberim ve onayım olmadan ay...

Smallpdf’in 7 günlük ücretsiz deneme süresine katıldım. Ancak deneme süresi bitmeden, 3. Gününde kartımdan 4567 TL tutarında ücret çekildi. Üyeliğimi deneme süresi içinde, 19/08/2025 tarihinde iptal etmeme rağmen bu ücret yansıtıldı. İşlem Garanti Bankası’na ait kartımla ve h*************@hotmail.co...

25 Kasım tarihinde Smallpdf üzerinden bilgim ve onayım dışında 4.655,48 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlemden önce bilinçli olarak herhangi bir abonelik başlatmadım, deneme sürümüne kaydolduğumu da hatırlamıyorum. O sırada telefon ya da cihaz çocuklarımın elindeydi, bu yüzden ab...

Smallpdf’e deneme süreci kapsamında üye olmuştum. Deneme süresi bitmeden aboneliğimi iptal etmeme rağmen iptal işlemi gerçekleşmemiş ve 19 Kasım tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 12 dolar tutarında ücret çekildiğini yeni ekstremde fark ettim. Deneme süreci dışında uygulamayı hiçbir şekilde kullanma...
Yorumlar