Üç Hafta Bekletilen Siparişime Kargo Ve Bilgilendirme Yok

18 Mayıs tarihinde Sloid Bruises’in kendi internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim, aradan neredeyse üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde ne kargo çıkışı yapıldı ne de herhangi bir takip numarası, mail veya SMS bilgilendirmesi aldım.

Siparişime ilişkin olarak firma ile paylaştıkları her iletişim kanalından defalarca kez ulaşmaya çalıştım, ancak bir kez bile geri dönüş yapılmadı. Benzer şekilde başka insanların da aynı problemi yaşadığını gördüm.

Sloid Bruises’in, ilgili siparişimi daha fazla bekletmeden kargoya vererek ürünümü bir an önce göndermesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.