Teslimat Gecikmesi Ve İade Sorunu
Sloid Bruises firmasından yaklaşık 2,5 hafta önce İzmir Balçova’dan camı tee t-shirt siparişi verdim. Ürünler elime olması gerekenden çok daha geç, ancak yakın zamanda ulaştı.
Gecikme nedeniyle dün firma ile iletişime geçerek banka kartımla ödediğim 925 TL’nin iadesini talep ettim. Telefonda bana ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Hem siparişin geç teslim edilmesi hem de söz verilen iadenin hâlâ yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ödemesini yaptığım 925 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba efendim. Ücret iadeniz işleme alınmış fakat bankaya bağlı olarak yansıdığı için 3-5 iş günü sürebilir. Bankanızla görüşmenizi rica ediyoruz. İyi günler dileriz
İlgiliniz ve yardımlarınız için teşekkür ederim





