Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve İade Sorunu

Durunaz'ın Teşekkür Mesajı
İlgiliniz ve yardımlarınız için teşekkür ederim

Sloid Bruises firmasından yaklaşık 2,5 hafta önce İzmir Balçova’dan camı tee t-shirt siparişi verdim. Ürünler elime olması gerekenden çok daha geç, ancak yakın zamanda ulaştı.

Gecikme nedeniyle dün firma ile iletişime geçerek banka kartımla ödediğim 925 TL’nin iadesini talep ettim. Telefonda bana ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Hem siparişin geç teslim edilmesi hem de söz verilen iadenin hâlâ yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ödemesini yaptığım 925 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

6 Temmuz 16:59 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba efendim. Ücret iadeniz işleme alınmış fakat bankaya bağlı olarak yansıdığı için 3-5 iş günü sürebilir. Bankanızla görüşmenizi rica ediyoruz. İyi günler dileriz

Durunaz
6 Temmuz 18:51

İlgiliniz ve yardımlarınız için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler