Sloid Bruises’tan İade Talebim Cevapsız

Sloid Bruises markasından satın aldığım tişörtü iade etmek için yaklaşık bir hafta önce e-posta yoluyla başvuruda bulundum. 1.900 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram sld13841 olmasına rağmen, i***@mejortex.co ve s******@sloidbruises.com adreslerine defalarca iade talebimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Müşteri taleplerinin bu kadar uzun süre cevapsız bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İade sürecimin derhal başlatılmasını, kredi kartıma ücret iadesinin acilen yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili resmi mercilere ve tüm yasal başvuru yollarına başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.