Siparişim 17 Gün Boyunca Kargoya Hazır Kalıyor

25 Mart 2026 tarihinde Sloid Bruises markasının kendi internet sitesinden sld9515 sipariş kodlu bir ürün satın aldım ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “kargoya hazır” olarak görünüyor ve gönderim yapılmadı.
Bu süreçte tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin hâlâ kargoya verilmemiş olması ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Gmail üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve somut bir adım atılmadı.
Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini, aksi durumda ise yaşanan gecikmeyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında acil geri dönüş bekliyorum.

Sld9511 olacaktı.
Merhaba Efendim. E-posta yoluyla dönüş yapıldı. Mail kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz.

E postama durumla ilgili hiçbir bilgi gelmemiş, dönüş yapılmamış.

Markadan siparişim elime ulaştı özür olarak ta hediye gönderildi ve ben çalışanlarıyla da siparişim hakkında konuştuğumda da çok anlayışlı karşıladılar




