to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevap Yok
20 Ocak 2026 tarihinde Sloid Bruises firmasından #sld6885 numaralı siparişi verdim ve 3.065,40 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte firma ile mail, WhatsApp ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım. Sadece bir kez Instagram üzerinden dönüş yapıldı ve siparişimin 7–10 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak bu sürenin üzerinden de yaklaşık 1,5 hafta geçti, buna rağmen ne siparişim kargoya verildi ne de mesajlarıma tekrar cevap verildi.
Ücretini peşin ödediğim ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sloid Bruises adlı markanın kendi web sitesi üzerinden 20 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 3000 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Sipariş verirken adres ve iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun yoktu ve siparişim #sld6885 numarasıyla oluşturuldu. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Yaklaşık 1 aydır her hafta firma ile iletişime geçiyorum ve her seferinde siparişimin “bu hafta kargolanacağı” söyleniyor, ancak verilen bu sözler hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Hem ödediğim ücret hem de uzun süre beklememe rağmen ürünümü alamadığım için mağdur durumdayım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Eğer en geç bu hafta sonuna kadar ürünüm kargoya verilmezse, ödediğim yaklaşık 3000 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ege Bey, 20 Ocak 2024 tarihinde vermiş olduğunuz #sld6885 numaralı siparişinizin iki hafta boyunca kargoya verilmemesi ve iletişim taleplerinize yanıt alamamanız nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını anlıyoruz. Bu gecikmenin sizde yarattığı sıkıntıyı ve endişeyi tamamen paylaşıyoruz. Siparişinizin acil kargo ile gönderilmesi talebinizi öncelikli olarak ele aldık. Kargonuzun hemen hazırlanıp en kısa sürede size gönderilmesi için gerekli tüm adımları başlattık. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için özür diler, sürecin hızlı bir şekilde tamamlanmasını sağlamak adına yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Sloid Bruises Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sloid Bruises adlı markadan 20 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 3000 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Sipariş verirken adres ve iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun görünmüyordu ve sipariş numaram #sld6885 olarak oluşturuldu. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 1 aydır her hafta firma ile iletişime geçiyorum ve her seferinde “bu hafta kargolanacak” cevabını alıyorum, ancak verilen bu sözler hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Hem ödediğim ücret hem de geçen zaman nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer en geç bu hafta sonuna kadar ürünüm kargoya verilmezse, ödediğim 3000 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
