Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Çıkmayan Siparişim İçin İade Talebi

25 Haziran’da sloid bruises adlı online siteden sld11487 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. Banka kartımla 1.345 TL ödedim ancak bugün 7 Temmuz olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ürünü artık beklemek istemediğim için hem site üzerinden hem de e-posta yoluyla iade talebinde bulundum fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Kısa süre içinde tatile çıkacağım için bu sürecin daha fazla uzamasını istemiyorum.

Ödemiş olduğum 1.345 TL’nin, bu sipariş için hiçbir kargo süreci başlatılmadığı için, acilen ve koşulsuz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok

"Sorunu bugün çözdüler, ürünler kargoya iletildi. Tüm olumsuz geri dönüşlerimi yaptım ve üzerine konuştuk. Hem hediye çek verdiler hem de süreçte aktif iletişim kurdular. Açıkçası bunun en temel sebebi değişen müşteri hizmet sistemi. Umarım bu sistem ile devam ederler. Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim 🙏🏻🩵"