İnternet Sitesi Üzerinden Verilen Acil Siparişin Kargoya Verilmemesi
20 Ekim 2026 tarihinde Solidbruises’in kendi internet sitesi üzerinden ivresse fur zıp ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram sld15990. Ürün benim için acil olmasına rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Sürecin neden uzadığıyla ilgili bilgi alabilmek için WhatsApp hattı üzerinden Solidbruises ile iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendirildim ne de gecikme için bir açıklama yapıldı.
Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini, aksi halde talebim doğrultusunda siparişimin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.


