Sleepy Naturel Pedlerde Ambalaj Yırtılması Ve Kalite Sorunu

Sleepy Naturel normal hijyenik pedlerle ilgili yaşadığım kalite sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki ay önce Adana’daki bir toptancı marketten toplu alım yaptım, olayı ise bugün yaşadım. Paketi açtığım anda poşetin elim değdiği anda parçalandığını ve pedlerin daha ilk açışta dağıldığını gördüm.

Aldığım son paketten üç adet ped açtım ve üçünün de poşeti aynı şekilde hemen yırtıldı, pedler dağıldı. Poşet o kadar dayanıksızdı ki elime gelir gelmez parçalanıyor. Toplu alım yaptığım ve ürünleri gider olarak muhasebeye verdiğimiz için elimde fiş veya fatura bilgisi şu an bulunmuyor.

Evimde markanın yüzey havlusu, ıslak mendil gibi diğer ürünlerini de düzenli olarak kullanıyorum ve daha önce aldığım pedlerde böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu paketteki problem nedeniyle, yeniden aldığımda aynı sıkıntıyı yaşar mıyım diye endişe duyuyorum. Toplu alım yaptığım için mağduriyetimin artmasından da kaygılanıyorum.

Sleepy markasından beklediğim kaliteyi bu üründe bulamadığım için hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu seriyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim hatası varsa tespit edilmesini ve bozuk/kalitesiz ürünlerimin iadesi ya da uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünlerin hijyen ve dayanıklılık açısından kontrol edilerek benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.