Sleepy Bebek Bezinde Sızıntı Sorunu Ve Ürün Değişimi

Yaklaşık bir aydır Sleepy marka 5 numara bebek bezi kullanıyorum ve son aldığım iki pakette ciddi sızdırma sorunu yaşıyorum. Bez, çocuğumun kilosuna ve bedenine uygun olmasına, doğru şekilde bağlamamıza rağmen yarım saatte bir kıyafet değiştirmek zorunda kalıyoruz.

Bez o kadar çok sızdırıyor ki, alt kıyafetlerinden dış kıyafetlerine kadar her şeyi ıslatıyor. Sızıntı hem yanlardan hem arkadan olduğu için bebeğimin üzerindeki tulum ve kıyafetler sık sık sırılsıklam oluyor; bu da hem bebeğimi rahatsız ediyor hem de bizi sürekli kıyafet ve tulum değiştirmek zorunda bırakıyor. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştık; özellikle son iki pakette bu durumun belirgin şekilde arttığını fark ettik.

Sleepy’den bu bezlerde üretimden kaynaklı bir sorun olup olmadığının incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse problemli paketlerin incelenmesi ve uygun şekilde ürün değişimi veya iadesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.