Sleepy Bebek Bezi Yanlardan Sızdırıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Sleepy Natural 4 numara bebek bezini Migros’tan aldık ve 4 numaraya geçtiğimizden beri bez sürekli yanlardan sızdırma yapıyor. Bu sorun her kullanımda tekrar ediyor ve bebeğimizin sağlığını olumsuz etkiliyor. Durumu yaklaşık 2 hafta önce Sleepy müşteri hizmetlerine ilettik. Bizden 3 adet ürün göndermemizi isteyip inceleyeceklerini söylediler, ancak o günden beri herhangi bir geri dönüş alamadık. Sorunumuzla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimiz giderilmedi.

Müşteri hizmetlerinin ilgisiz ve umursamaz tavırları nedeniyle mağdur olduk. Sleepy’den yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesini ve benzer sorunları yaşayanların da bilgilendirilmesini istiyorum. Başka ailelerin de aynı sorunla karşılaşmaması için bu şikayetimi paylaşmak istedim.