to read complaints and reviews, or file yours. 
Sleepy Natural Ultra hassas Yenidoğan bebekler için olan yeşil ambalajlı ıslak mendillerden 6’lı paket halinde aldım. Tüm paketlerin içinden siyah siyah parçalar çıktı, görüntü olarak küfü andırıyordu. Yenidoğan bebeğim için kullandığım bir ürün olduğu için bu durum beni ciddi anlamda endişelendirdi, bir pakette olsa tolere edebilirdim ama 6’sında birden çıkması kabul edilebilir değil.
Durumu fark eder etmez firmayı arayıp bildirdim. Bana sevkiyat sırasında ısı problemi yaşanmış olabileceği, ürünün PH dengesinin bozulabileceği söylendi. Ellerimdeki bozuk ıslak mendilleri kendilerine gönderdim ve karşılığında bana yenilerini kargoladılar. Ancak gönderilen yeni ürünlerde de aynı sorunla karşılaştım, yine içlerinden siyah siyah şeyler çıktı.
Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bu yaşananlardan sonra bu ambalajdaki ürünü tekrar almam mümkün değil, markaya olan güvenim tamamen kırıldı. Artık aynı üründen gönderilmesini değil, bu sorunlu seriyle ilgili inceleme yapılmasını, gerekli kontrollerin sağlanmasını ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir bebeklerim için Sleepy Natural yeşil seri ıslak mendil kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 senedir bu ürünü tercih ediyorum. Eylül ayında Sleepy’nin kendi yetkili satışından Trendyol üzerinden 24’lü paket halinde ürün satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, geçen hafta...
Sleepy Yenidoğan bionatural ıslak mendilinden 3’lü paket almıştım. Daha önce de aynı ürünün bir paketinde küf problemi yaşamış ve o paketi çöpe atmak zorunda kalmıştım. Son aldığım 3’lü paketin içinden çıkan mendillerden birinde yine küf olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 03.27 olmasına...
Sleepy Bionatural ıslak mendil 12*40’lik paketlerin çoğunda küf gibi yeşil, pis bir maddeyle karşılaştım. Paketlerin lot numarası H5 210325 ve 075301 olarak görünüyor. Ürünü Trendyol üzerinden, satıcı olarak da doğrudan Sleepy’den aldım. Sorunun birden fazla pakette mevcut olduğunu özellikle belirtm...
Sleepy marka ıslak mendil kullanırken paketin sonlarına doğru mendilin üzerinde beyaz, taşlaşmış ve ele battığında diken gibi hissettiren sert bir madde olduğunu fark ettim. Bu madde mendile yapışık durumdaydı ve temas edildiğinde can acıtacak kadar sertti. Hijyen amacıyla kullanılan bir üründe bu ş...
Yorumlar