Hatalı Bebek Bezi Ürünleri Ve İade Sorunu





A-101 Mağazasından aldığım Sleepy Bio Naturel 4 Numara Maxi bebek bezinden (82 adet) çok memnun kalmıştım. Ancak ürün bitince E-BEBEK mağazasından aldığım (100 adet) bezlerin orta kısımlarında pamukların çok az olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, yetkili personel hatalı basım olduğunu tespit etti ve iade işlemini gerçekleştirdiler. Daha sonra A-101'den tekrar aynı ürünü aldım, ancak bu sefer de aşırı sızma problemi yaşadık. İlk aldığım ürünle kıyasladığımda ciddi farklar gördüm. İade için A-101'e gittiğimde ürünü geri almadılar ve elimde kaldı. E-BEBEK mağazasına tekrar gittiğimde, yine hatalı ürünle karşılaştım. Mağaza yetkilileri ile birlikte raftaki diğer ürünleri de kontrol ettik ve hepsinin hatalı olduğunu gördük. Ürünler karantina bölümüne alındı. Mağdur durumdayım ve bu konuda bir çözüm bulunmasını rica ediyorum. A-101 iademi kabul etmiyor.




















