Ambalajda Yeni Teknoloji Sözü, İçeride Eski Bezler

Uzun süredir severek kullandığımız Sleepy Natural 4 numara bezlerden dün yeniden aldım. Dış ambalajda “double soft technology” ibaresi yer almasına rağmen paketi açtığımda içinden eski tip bezler çıktı. Yani sadece dış paketi yenileyip, içerideki ürünü aynı bırakmışsınız gibi bir durumla karşılaştım ve bu beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Üründen bu şekilde memnun kalmadım ve artık aynı durumla tekrar karşılaşmayacağımın garantisi olmadığı için güvenim sarsıldı. Daha önce markanızı beğenerek tercih ediyordum, ancak bu son yaşadığım deneyim sonrası aynı gönül rahatlığıyla kullanamayacağımı belirtmek istiyorum.

Bu durumun neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek ve ürün içerik/kalite değişikliklerinde tüketicinin yanıltılmamasını, ambalajla içindeki ürünün gerçekten uyumlu olmasını önemle rica ediyorum.