Sleepy Soft Ağızlık Ürünü Yanıltıcı Şekilde Gönderildi

19.10.2026 tarihinde internet üzerinden Sleepy Soft firmasından horlama için ağızlık siparişi verdim. Sitede görselleri yer alan üründen tamamen farklı, kalitesiz görünen, saçma sapan bir plastik parçası gönderdiler. Beklediğim ürünle gelen ürün arasında ciddi fark var ve bu durum kendimi açıkça yanıltılmış hissetmeme neden oldu.

Kargoyu açtığımda paketten sadece şeffaf bir poşet içinde basit bir plastik aparat çıkması, sitedeki tanıtımla hiçbir şekilde örtüşmüyor. Ürün, ilanda gösterilen özellikleri taşımıyor ve horlama için vaat edilen işlevi yerine getirebileceğine dair güven vermiyor. 799 TL ödeyerek bu şekilde bir ürünle karşılaşmak kabul edilebilir değil.

Yanlış ve yanıltıcı ürün gönderimi nedeniyle ödediğim bedelin iadesini ve bu siparişin iptalini talep ediyorum. Gerekirse ürünü iade etmeye hazırım. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve benzer durumda başka müşterilerin yaşamaması için ilandaki görsellerin ve açıklamaların gözden geçirilmesini istiyorum.