to read complaints and reviews, or file yours. 
Slazenger’in kendi internet sitesinden dün toplam 1.800 TL tutarında iki adet ayakkabı satın aldım. Bugün ise siparişim stok yok denilerek haberim ve onayım olmadan tek taraflı olarak iptal edildi.
Herhangi bir alternatif, telafi ya da ikame ürün sunulmadan sadece iptal bilgisi verilmesi ve bu sürecin bu kadar hızlı ve habersiz şekilde gerçekleşmesi markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Ödemenin iade edileceği söylense de, asıl problem sipariş sonrası stok yönetimi ve müşteri memnuniyetinin bu kadar göz ardı edilmesi.
Ts11022486828 numaralı siparişimin neden stok yok gerekçesiyle sonradan iptal edildiğinin açıklanmasını, bu mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Alışveriş yapılmasını önermiyorum
25.09.2025 tarihinde Slazenger’in kendi internet sitesinden ts25092305052 numaralı siparişle toplam 10 adet ayakkabı satın aldım. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 15.399 TL idi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim geldiğinde, kutunun içinde yalnızca 5 adet ayakkabı olduğunu fa...
Slazenger kendi sitesinden kampanyalı ayakkabı aldım, hafta sonu iade olarak gözüktü. Tarafıma mail haricinde bir dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda stokta ürün olmayabilir dediler. Madem stokta ürün yok, ne diye reklam veriyorsunuz, ne diye satışa koyuyorsunuz? Koskoca firmada siteyi kon...
08.10.2025 tarihinde Slazenger.com.tr üzerinden iki adet ürün satın aldım: Slazenger Abena I Erkek Lacivert / Beyaz Sneaker (42 numara) ve Slazenger Abena I Erkek Gri Sneaker (42 numara). Ürünler stokta var olarak görünüyordu. Ancak ertesi gün, 09.10.2025 tarihinde siparişim herhangi bir açıklama ya...
https://www.slazenger.com.tr/ isimli firmadan 24-04-2024 tarihinde internet üzerinden alışveriş yaptım, iki ayakkabı aldım. 25-04-2024 tarihinde bu ürünlerden birinin stokta olmadığı ve stoksuz satış yapıldığı için iade edildiklerini belirten bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak tatmi...
Yorumlar