Siparişimde Bir Ayakkabı Eksik, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı

14.03.2026 tarihinde Slazenger’ın kendi internet sitesinden ts14032546483 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. Slazenger pinto'ı Kadın Siyah / Beyaz Günlük Spor Ayakkabısı ve Slazenger pinto'ı Kadın Bej Günlük Spor Ayakkabısını birlikte sipariş etmeme rağmen, kargodan sadece Slazenger pinto'ı Kadın Siyah / Beyaz Günlük Spor Ayakkabısı teslim edildi.

Paket elime ulaştığında faturada iki ürün görünmesine karşın kutudan sadece siyah/beyaz olan ayakkabının çıktığını fark ettim. Eksik gelen Slazenger pinto'ı Kadın Bej Günlük Spor Ayakkabısı tarafıma hiç gönderilmedi.

Konu ile ilgili olarak Slazenger müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ödemesini yaptığım eksik ürün olan Slazenger pinto'ı Kadın Bej Günlük Spor Ayakkabısının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.