to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Ürünü Eksik Ve Yarım İade Şikayeti
8.03.2026 tarihinde Slazenger’in resmi sitesi olan www.slazenger.com.tr üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyası ile spor ayakkabı siparişi verdim. Kampanya gereği 2 çift ürün beklerken kargodan sadece 1 çift ürün teslim edildi. Eksik ürün gönderildiği için siparişimi 9.03.2026 tarihinde iade ettim ve 2.000 TL ödediğim halde hesabıma sadece 1.000 TL iade edildi.
Durumu e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ilettiğimde, tarafıma ts27022509291 numaralı siparişimde 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlandığım, Slazenger ognen ı Erkek Fermuar Cepli Siyah Eşofman Altı’nın 0 TL’ye yansıtıldığı ve tek ürün iadesinde kampanyanın bozulacağı, bu nedenle yarı fiyat iadesi yapıldığı şeklinde bir açıklama gönderildi. Oysa benim yaşadığım sorun, kampanyadan bağımsız olarak, sipariş ettiğim 2 çift ürün yerine yalnızca 1 çift ürün göndermeleri ve buna rağmen tam tutarda iade yapmamalarıdır.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de tam ödeme yapmış olmama rağmen eksik iade yapılmasını kabul etmiyorum. 2.000 TL’lik ödememin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu hata ile ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadıklarım nedeniyle Slazenger’e karşı ciddi bir güven kaybı yaşadığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Siparişimde eksik ürün gönderildi, sadece bir çift aldım ve 2.000 TL ödediğim halde sadece 1.000 TL iade edildi. Firmadan hiçbir geri dönüş almadım ve yaklaşımı çok kötü.
