Saat Ekran Arızası Çözülmedi, Gereksiz Onarım Ve Ücret Talebi

Slazenger marka çocuk saatini ekranı bozuk olduğu için 13 Kasım tarihinde Arıkan Saatçilik’e gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra benimle iletişime geçilerek, ekranı zaten çalışmayan saatin şarj soketini değiştirdiklerini söyleyip bu işlem için 367 TL ücret talep ettiler.

Ücreti ödedikten sonra saat bana geri gönderildi ancak saatin ekranı hâlâ bozuk, gönderdiğimdeki sorun aynen devam ediyor. Üstelik ben saati ekran arızası için göndermişken, şarj soketinin değiştirilmesine dair bir talebim olmamıştı. Durumu ilettiğimde saati tekrar göndermemi istediler.

Hem tarafımdan alınan 367 TL şarj soketi ücretinin iadesini hem de saatin ekranının gerçekten tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.