to read complaints and reviews, or file yours. 
Slazenger.com.tr üzerinden 27.03.2025 tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Bayram yoğunluğu sebebiyle daha sonra teslim edileceği bilgisini aldım, kabul ettim. Bayram dönüşünde ikamet adresim değiştiği için 08504807616 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliğinde bulundum ve başarılı bir şekilde adres değişikliği sağlandığı bilgisini aldım. Bugün kargo firmasının siparişi ilk verdiğim adrese verildiğini gördüm. Müşteri hizmetleri yetkilisinin desteği ile gerçekleştiği söylenen adresin değişmediğini öğrendim. Kargo firmasından adres değişikliği talebinde bulundum tekrar. 14 gündür tarafıma ulaşmayan siparişle ilgili mağduriyetim daha da sürecek gibi görünüyor. Ben de e-ticaret firmasında yönetici olarak çalışıyorum. Daha önce satış sonrası hizmetler ve müşteri hizmetleri alanlarında çalıştım. Böyle bir sorun kabul edilemez bit durumdadır. Konu hakkında ivedilikle çözüm bekliyorum. Teşekkürler.
Slazenger.com.tr'den 02.05.2025 tarihinde 1 alana 1 bedava ayakkabı kampanyasından sipariş verdim. Siparişim onaylandı, kargo firması olarak MNG Kargo belirlendi. Kargo SMS'ini beklerken, slazenger.com.tr'den siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ben böyle bir talepte bulunmadım. Kendilerin...
Slazenger online sitesinden 03.01.2024 saat 17:52 itibarıyla TS03011475359 sipariş numarası olarak sneaker türü ayakkabı satın aldım. Satın aldığım ürünün 48 saat içerisinde kargolanmaması gerekçesiyle 8 Ocak günü 08504807616 müşteri destek hattını arayarak satın almış olduğum ürünün son durumu hakk...
21 Temmuz günü Slazenger web sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası dahilinde 3 adet (44 numara) ayakkabı sipariş ettim. Sipariş verirken stoklar günceldi, hiçbir sorun yoktu, parayı çekti. Bir güzel. 3 gün sonrası yani bugün 24 Temmuz'da siparişin iptal edildiğine dair bir SMS ve mail geliyor. İpta...
Slazenger'in kendi sitesinde 1 alana 1 bedava ürünlerinden almak istedim. Sipariş verdim ama birkaç gün sonra haberim olmadan iade talebi başlatıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tedarik süreci geç olacağından diye şeyler söyledi. Belki aldığım ürünlerden kalmamıştır diye aynı siteden aynı kam...
Yorumlar