to read complaints and reviews, or file yours. 
Ulu Motor bünyesindeki Skywell ET5 LR aracımı 04.04.2026 tarihinde ufak bir kaporta onarımı için yetkili servise bıraktım. Bu sırada araçla ilgili mekanik ve yazılımsal bazı sorunlarım da vardı; bunların çözümü için ayrıca servis kaydı oluşturuldu. Bana pilin veya batarya modülünün arızalı olabileceği ve çözüm için Çin’den onay bekledikleri söylendi, ancak süreç boyunca arıza ile ilgili net ve tatmin edici bir bilgi verilmedi.
Aracı servise bıraktığımda kilometresi 24.747 idi, aracı ise ancak 28.04.2026 tarihinde, kilometresi 25.470 olarak teslim alabildim. Yani araç, benim bilgim ve onayım dışında 723 km kullanılmış durumda. Buna rağmen bana pil değişimi yapılacağı söylenerek pil değişim evrakı imzalatıldı, fakat sonrasında aslında pilin komple değişmediği, sadece bir modülün değiştiği ifade edildi. Hem aracın yoğun şekilde kullanılması hem de pil değişimi konusunda çelişkili, açık olmayan bilgilendirmeler nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve güvensiz hissediyorum.
Yaşatılan bu mağduriyetin giderilmesini, araca ne yapıldığının ve neden bu kadar kilometre kullanıldığının yazılı ve resmi bir şekilde açıklanmasını, gerekli ise pil veya ilgili parçaların gerçek anlamda değiştirilmesini ve mağduriyetimin şirket tarafından telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Skywell et5 aracımda yaklaşık üç haftadır batarya ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Araç şarj istasyonundan alması gereken gücü alamıyor ve bu nedenle kullanım konforum ve güvenim tamamen sarsıldı. Araçtan bu zamana kadar memnundum ancak ilk ciddi problemde yaşadığım ilgisizlik yüzünden artık ...
2023 model bir Skywell et5 araç sahibiyim. 28 Aralık 2025 tarihinde aracımın dahili şarj ünitesi (obc) arızalandı ve bunun sonucunda aracın şarj edilmesi imkansız hale geldi. Aracım o tarihten bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır Ankara Söğütözü'nde bulunan yetkili servis Ulu Motor’da beklemektedir. A...
01/2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’deki Ulu Motor bayisine, Skywell ET5 Long Range model aracımın 25 bin km bakımını yaptırmak için başvurdum. Bakım sonrası aracımda direksiyonun sağa çektiğini fark ettim ve tekrar servise danıştım. Yapılan incelemede, direksiyon kutusu mafsalında sorun olduğu,...
Aralık 2024’te Skywell et5 model aracımla sol arka tampondan bir kaza geçirdim. Kazadan hemen sonra tüm belgeleri (kaza tutanağı, fotoğraflar, sigorta evrakları vb.) eksiksiz olarak iletmeme rağmen, yaklaşık bir yıldır yedek parça tedarik edilmedi. Her iki ayda bir Ulu Motor’dan yetkililerle ve hep ...
2023 model Skywell ET5 LR aracımda, direksiyon simidi üzerindeki ses açma tuşunda ve sağ tarafta yer alan diğer tuşlarda temassızlık problemi yaşamaktayım. Kornaya bastığımda radyo kanalı değişiyor, ses açma tuşuna bastığımda ise radyo açılıyor veya kanal değişiyor. Bu sorun nedeniyle 21.05.2025 tar...
Yorumlar