to read complaints and reviews, or file yours.YouTube Uygulaması Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum
Skytech marka 51 inç televizyonu özellikle Youtube.com özelliği için tercih ederek satın aldım ancak yaklaşık iki aydır Youtube.com uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor.
Bu süreçte Skytech müşteri hizmetlerine de ulaştım fakat maalesef herhangi bir çözüm sunulamadı ve problem aynı şekilde sürüyor. Televizyonu almamdaki en önemli sebep Youtube.com kullanımı olduğu için, bu durum hem kullanımımı hem de memnuniyetimi ciddi anlamda etkiledi.
Youtube.com uygulamasının sorunsuz çalışacak şekilde yazılımsal olarak düzeltilmesini veya gerekli görülüyorsa ürünümle ilgili kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Yüksel Bey, Skytech 51 inç televizyonunuzu uygulamasını kullanmak amacıyla tercih ettiğinizi ve son iki ayda bu uygulamaya hiç giriş yapamadığınızı öğrenerek çok üzüldük. Sorunun devam etmesi ve müşteri hizmetlerimizden tatmin edici bir çözüm alamamanız, beklentilerinizi karşılamadığımız anlamına geliyor; bu durumu tamamen anlıyoruz. Bu sorunu en kısa sürede çözmek için ücretsiz bir yazılım güncellemesi sağlayacağız. Güncelleme, uygulamasının sorunsuz çalışmasını ve televizyonunuzun performansını iyileştirmeyi hedeflemektedir. Güncelleme paketini en hızlı şekilde size gönderecek ve kurulum sürecinde size rehberlik edeceğiz. Güncelleme gönderildiğinde, kurulum adımları hakkında sizi bilgilendirecek ve herhangi bir sorunuz olursa doğrudan burada yanıtlamaktan memnuniyet duyarız. Sorununuzun bir an önce çözülmesi için tüm gayretimizi göstereceğiz. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, anlayışınız ve sabrınız için minnettarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
