Satın Aldığım Televizyonun Kurulumu İçin Doğru Servis Numarasına Ulaşamıyorum

08.07.2025 tarihinde Şok Market'ten Skyttek 4K 135 ekran bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için servisle iletişime geçmeye çalıştım; ancak sadece bir servis numarasına ulaşabildim ve benden kurulum için 1000 TL talep edildi. Yeni aldığım bir ürünün kurulumu için ekstra ücret ödemek istemiyorum. Şok Market'e danıştığımda ise sadece servisi aramam gerektiği söylendi, başka bir destek alamadım. Televizyon şu anda kutusunda, hiç kurulmadı ve kullanılamıyor. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle ürünün iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.


18.10.2025 tarihinde Çerkezköy Namık Kemal Şok market şubesinden Skytech 55st4105 model televizyon satın aldım. Ürünü alırken kutusunda ufak bir hasar olduğunu mağaza çalışanı da gördü, ancak önemli bir sorun olmayacağını düşündüm. Eve gelip kurulumu yaptığımda ise televizyonun ekranının içeriden pa...
24.06.2025 tarihinde Şok Market'ten 50" televizyon aldım. Şu anda o televizyonu bedavaya verseler almam çünkü kurulum yapılmadı, kurmaya gelmediler. Skytech firmasına WhatsApp'tan mesaj yazdık, 3 iş günü dediler fakat gelen olmadı. Arıyoruz, telefon açılmıyor. Kurulum yapacak firma elemanımız eksik ...

14 Temmuz 2025 tarihinde Şok marketten Skytech 43st1103 model 109 cm televizyon satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri hem internette gezinirken hem de menülerde ciddi yavaşlık ve donma sorunları yaşıyorum. Android işletim sistemine sahip olmasına rağmen film veya video izlemek neredeyse imkansı...

Şok Market'ten aldığım Skytech 55" TV için hiçbir servisten yardım alamıyorum. Bir hafta oldu, hâlâ gelen yok, insanları mağdur ediyorlar. Madem servisi olmayan bir ürünü neden satarlar, anlamıyorum. TV evde kutuda bekliyor, çözüm bulamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, onlar da kestirip atıyor....
Yorumlar