TV Üzerinden Tabii İçerik İzleyememe Sorunu
Dün Tabii’ye aylık üyelik satın aldım, ödememi kartla yaklaşık 100 TL olarak gerçekleştirdim. Telefonda hesabıma sorunsuz giriş yapabiliyor olmama rağmen, asıl istediğim televizyonumdan içerik izlemekti.
Skytech 43st4103 model televizyonumda Tabii uygulamasını indiremediğim için TV üzerinden hiçbir şekilde Tabii izleyemiyorum. Uygulamayı televizyona yükleyemediğimden dolayı, üyelikten tam olarak faydalanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Tabii’nin, uygulamayı indiremeyen televizyonlarda da film ve dizi izleyebileceğim bir çözüm sunmasını, mümkünse televizyonumda uygulama kurulumuna gerek kalmadan içerik izleyebileceğim bir yöntem sağlamasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, konunun en kısa sürede netleştirilerek tarafınıza yardımcı olunmasını önemsediğimizi bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz şikayet detayları ilgili birimlerimizce incelenmektedir. Sürecin sağlıklı ve hızlı şekilde ilerleyebilmesi adına, konuya ilişkin ek bilgi ve belgelerle birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza en kısa sücede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Skytech Müşteri Hizmetleri
Skytech ekibine, TV üzerinden Tabii hizmetini sorunsuz bir şekilde kullanmamı sağlayan destekleri için çok teşekkür ederim. Sorunum hızlı ve etkili bir şekilde çözüldü, memnun kaldım.















