to read complaints and reviews, or file yours. 
Skytech pişmanlıkmış... Skytech 65St3105 TV aldım. Kargodan teslim aldığım ürünü kurdurmak için 4442330 numaralı müşteri hizmetlerini 5 gündür gece 24'e kadar saatlerce robot sırası bekleyerek arıyorum bugün 8 Nisan olmuş yeni hâlâ kimseye ulaşamadım. Bir tomar telefon faturası ödeyeceğim halen ulaşılmıyor. Yeni ürünü kurdurmak için bu kadar bekleten firmaya bir de garantiden arızam olsa yandım demek ki.
Şunu önce belirteyim Skytech firmasının burada verdiği cevaplar göz boyaması bildiğini okuyan müşteri düşmanı bir firma. Sıfır kurulduğu gün 21 Nisan 2024 tarihinde 1 saat içinde arıza yapan televizyonumu değişim için genel merkeze gelecek diye aldığınız televizyonum bugün 6 Haziran 2024 olmuş 45 gündür televizyonsuz bekliyorum. Kanunlara göre azami 20 iş günü olan tamir değişim süresi bugün 45 gün olmuş daha bekliyorum. Kanunları bile takmayan firmasınız. Ürün garanti belgesine sitenizden ulaşılmıyor, Sizdeki ürünün 45 gündür Garanti süresi benden mi gidiyor onu da gizliyorsunuz. Nasıl bir firmasınız nasıl vicdanınız var anlaşılır değil...
Skytech pişmanlıktır. 27.12.2024 tarihinde Neomarin Anpa Gross Market'ten Skytech TV aldım. 9 gün sonra, 06.01.2025 tarihinde teslim edildi. Kurulum için maalesef karşınızda bir muhatap yok. Müşteri hizmetlerini aradım, cevap yok. En sonunda telefon bant kaydı açtı, '5. sıradasınız' deyip tam bir bu...
Skytech TV aldım bir yılı dolmadan arıza yaptı, garanti servisten yapmasını istedim. Randevu verdi. Gelmeyince aradım 3 daha verdi, yoğunlarmış telefon numarası verdi, aradım açan yok, 4442330 numarayı aradım, aynı servis gelip aldı, 8 gün sonra aradım, yeni servise ulaşmış, ekran arızalı yurt dışı ...
Skytech Teknik Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Abim Anpa grostan Skytech 55 inc televizyon aldı ve TV 2 kere bozuldu. Son bozulduğunda garanti kapsamında değişim yapılacağı söylenildi. Ancak yaklaşık 3,5 aydır TV gelmedi. Her aradığımızda stok sorunu vs... Diyerek ileri tarihe atıldı son aramalarımızd...
Yaklaşık 4 ay önce Skytech TV (55ST3105UDHD2F2403000789) kodunda olan bu ürünü kullandıktan sadece 2 ay sonra ortasında bir çizgi ve 5-10 saniyede bir ekran kayması sorunuyla yetkili servise verdim. 21 iş günü yasal süreci dolmasından dolayı ürünümün akıbeti için gün içerisinde 444 2330 numaralı müş...
55 inç Skytech markası olan bir televizyon aldım, 2023 Ağustos ayında 1 yıl oldu ve televizyonun ekranı birdenbire gitti. Servise gönderdik, garantisi devam ettiği için ve fabrika hatası olduğu için yeni televizyon göndereceğiz dediler. 70 gün oldu. Defalarca arıyorum, her seferinde farklı bir yalan...
Yorumlar