to read complaints and reviews, or file yours.Skytech Yeni TV Kurulumu İçin Müşteri Hizmetleri 5 Gündür Ulaşılmıyor.
Skytech pişmanlıkmış... Skytech 65St3105 TV aldım. Kargodan teslim aldığım ürünü kurdurmak için 4442330 numaralı müşteri hizmetlerini 5 gündür gece 24'e kadar saatlerce robot sırası bekleyerek arıyorum bugün 8 Nisan olmuş yeni hâlâ kimseye ulaşamadım. Bir tomar telefon faturası ödeyeceğim halen ulaşılmıyor. Yeni ürünü kurdurmak için bu kadar bekleten firmaya bir de garantiden arızam olsa yandım demek ki.
Gelişme
Şunu önce belirteyim Skytech firmasının burada verdiği cevaplar göz boyaması bildiğini okuyan müşteri düşmanı bir firma. Sıfır kurulduğu gün 21 Nisan 2024 tarihinde 1 saat içinde arıza yapan televizyonumu değişim için genel merkeze gelecek diye aldığınız televizyonum bugün 6 Haziran 2024 olmuş 45 gündür televizyonsuz bekliyorum. Kanunlara göre azami 20 iş günü olan tamir değişim süresi bugün 45 gün olmuş daha bekliyorum. Kanunları bile takmayan firmasınız. Ürün garanti belgesine sitenizden ulaşılmıyor, Sizdeki ürünün 45 gündür Garanti süresi benden mi gidiyor onu da gizliyorsunuz. Nasıl bir firmasınız nasıl vicdanınız var anlaşılır değil...
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Konu hakkında sizlerle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Şikayetiniz ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından şikayet çözüm süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi
21 Nisan 2014 pazar günü skytech 65st3105 TV kuruldu lakin yetkili servis kapıdan çıktıktan 1 saat sonra televizyonda siyah nokta ve çizgi çıktı. Üstelik Android sertifikalı olmadığı için Netflix TV+ çalışmıyor şaka gibi harici Android ile kullanıyorum. 20 gün beklediğim televizyon 1 Saat içinde arıza yapar mı?
