Skytech Vantilatör: Yedek Parça Krizi Ve İletişim Sorunu


Skytech'ten 1860 model vantilatör aldım. 2-3 yıl kullandık. Vantilatörün dişli kutusu kırıldı ve çok ses çıkarmaya başladı. Bu parçayı internetten bulamıyorum. Adıyaman'ın Kahta ilçesinde yaşıyorum. Buradaki Skytech servisi, yumruk büyüklüğündeki plastik parçayı 600 TL'ye satıyor ve 'Bana böyle geliyor' diyor. Diğer markaların dişli kutusu ise internette 250-300 TL arasında, yani tam iki katı fiyat istiyor. Skytech Kahta servisine motorun fiyatını sordum, 1100 TL dedi. İnternette Skytech 1860 vantilatör ise 1800 TL. Böyle bir şey olabilir mi? Bu konuda Skytech markasını aldığıma çok pişmanım. Parça bulamıyorsunuz, internette bu devirde. Skytech firmasından şikayetçiyim. Bu konuda mağdurum.

Skytech WhatsApp'dan benimle iletişime geçti güya. Yardım etmek amacıyla. Ama sadece o kadar bilgi vermeme rağmen bana hangi servisle iletişime geçtiniz yazdılar. Asla herhangi bir yardımda bulunmadılar. Hakkımı helal etmiyorum. Bu ürün asla bir daha almayı düşünmüyorum


Skytech marka vantilatör aldım, 8-9 ay bir süre oldu. Şu an 1. ve 2. kademede çalışmıyor ve sağa sola dönmüyor maalesef. Müşteri hizmetlerine iki gündür ulaşamıyorum. Çalıyor ve anında kapanıyor. Web sitelerinden ulaşmaya çalışıyorum, destek formundan fakat oradan da "Kişisel veri aydınlatma metni'n...

Skytech 18” – 55W Metal Pervane sanayi tipi vantilatörü 1.390 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 hafta sonra, vantilatörün ayağındaki boru sabitleme yuvasında ciddi bir arıza oluştu ve cihaz ayakta duramaz hale geldi. Garanti kapsamında servise gönderdim ve sorunun giderildiğ...

Skytech pişmanlıktır. Televizyon aldık. Daha ilk kurulumdan bozuldu görüntü gitti servise gönderdik 1 ay hatta daha fazla beklemek zorunda kaldık. Yenisi geldi. Oda birkaç ay sonra aynı sorundan bozuldu ve tekrar görüntü gitti. Mecburen tekrar servise gönderdik ve 1 aydan fazla oldu hala bekliyoruz ...
Skytech bir buçuk aydır televizyonumuzu göndermiyor çok mağdurum. Bir buçuk ay önce servis tarafından televizyonum alındı ve her aradığımda parça bekleniyor gibi cümleler ile sürekli oyalıyorlar. Beni gerçekten pişman ettiler. Aldığıma bir an önce televizyonun geri gelmesini ve çözüm sağlanmasını is...
Yorumlar