to read complaints and reviews, or file yours. 
Skytech 55st3205 55 inç 4K Ultra Smart TV’yi 18.10.2024 tarihinde satın aldık. Ürün daha 1 senesini ancak doldurmuşken televizyonun ekranı yeşil renk vermeye başladı ve ekranın alt yarısı tamamen kullanılamaz hale geldi.
Bu arıza sonrasında televizyonu 21.11.2025 tarihinde Skytech’in İzmit yetkili servisine teslim ettik. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafımıza hâlâ net bir bilgi verilmedi, sürekli “oyalanıyormuşuz” hissi veren, belirsiz cevaplar alıyoruz. Ne onarımın durumu ne de süreçle ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor, bu da markaya karşı ciddi bir pişmanlık yaşamamıza neden oldu.
Ürün garanti kapsamındaki bir televizyon ve bu kadar kısa sürede bu şekilde ciddi bir ekran arızası yaşanması ve sonrasında da servis sürecinin uzatılması bizi mağdur etti. Birebir ürün değişimi yapılmasını ya da televizyonun gecikmeden tamir edilip sorunsuz şekilde iade edilmesini, kısacası mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Zira 2 aydır TV yok evde
Skytech 55st3205 model televizyonumu 11.11.2025 tarihinde İzmit Skytech yetkili servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreç boyunca sürekli olarak oyalanıp bekletildim. Bu nedenle daha önce de Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum.
Bu şikayetin ardından bu kez Skytech müşteri hizmetleri WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti ve sorunun ivedilikle çözüleceğini, televizyonun yenisiyle değişim yapılacağını açıkça belirttiler. Ancak bu görüşmenin üzerinden de 3–4 hafta geçmesine rağmen yine herhangi bir somut adım atılmadı ve hem yetkili servis hem de genel merkez tarafından aynı oyalama taktikleri devam etti. Müşteri olarak sürekli bekletilmem ve net bir tarih ya da çözüm sunulmaması beni artık ciddi şekilde mağdur ediyor.
Skytech’in verdiği sözü tutarak televizyonumun bir an önce yenisiyle değiştirilmesini ve bu sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Skytech marka 55 inç 140 ekran Smart TV’mde ekran arızası oluştu ve tamamen görüntü kayboldu. Yaklaşık 45 gün önce Balıkesir’deki Ural Elektronik teknik servisine cihazımı teslim ettim. TV’m garanti kapsamında olduğu için garanti belgem de alındı. Ancak aradan 43 gün geçmesine rağmen televizyonum ha...
Skytech 55st4105 model televizyonu yaklaşık 2 ay önce Şok market ’ten satın aldım. Televizyonu aldığımızdan beri toplamda 4–5 kez kendi kendine beyaz ...
Skytech 55st3105 model televizyonumuz 15 Ekim tarihinde garanti kapsamında evimizden alındı, ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen televizyon hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Bu süre içinde televizyonsuz kaldık ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini üç kez telefon...
Yorumlar