Skytech Televizyonunun Sürekli Açılıp Kapanması Ve Servis İlgisizliği

Skytech marka 165 ekran bir televizyonu Taşpınar mağazasından satın aldık. Cihazı ilk açtığımız andan itibaren televizyon kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya başladı ve bu sorun yaklaşık 30 gündür aynı şekilde devam ediyor. Sıfır aldığımız bir ürünün ilk günden beri bu kadar problemli çıkmasından dolayı bu televizyonu aldığımıza gerçekten çok pişmanız.

Bu süreçte hem mağazadan hem de Skytech yetkili servisinden destek almaya çalıştık ancak ne mağaza ne de servis tarafında sorunla gerçekten ilgilenen kimse olmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Servisin bu ilgisiz yaklaşımı nedeniyle mağduriyetimiz daha da arttı ve kendimizi tamamen sahipsiz bırakılmış gibi hissediyoruz.

Ayıplı olduğunu düşündüğümüz bu ürün ve yaşadığımız servis ilgisizliği nedeniyle markadan son derece şikayetçiyiz. Bu televizyonun artık tamir edilmesini değil, birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyorum.