to read complaints and reviews, or file yours.Skytech Televizyonda YouTube Uygulaması Açılmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Skytech marka televizyonumda yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulamasına giremiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Bu cihazla uyumlu Youtube.com yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Televizyonu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar böyle bir sorun yaşamamıştım.
Bu problemle ilgili Skytech müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü iletişim sağlayamadım, bu nedenle resmi bir destek de alamadım. Televizyonu spotçudan almıştım, buna rağmen yazılımsal bir problem olduğunu düşündüğüm bu sorunun Skytech tarafından çözülmesini, Youtube.com uygulamasını sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli güncelleme ya da teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, konunun en kısa sürede netleştirilerek tarafınıza yardımcı olunmasını önemsediğimizi bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz şikayet detayları ilgili birimlerimizce incelenmektedir. Sürecin sağlıklı ve hızlı şekilde ilerleyebilmesi adına, konuya ilişkin ek bilgi ve belgelerle birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Skytech Müşteri Hizmetleri
