Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Skytech Bir Yıldır Çözülemeyen Televizyon Arızası ve İade Talebi

profile
Bekir
23 Ekim 2025 20:26
857

12.07.2024 tarihinde Yozgat Adıgüzeller’den sıfır olarak aldığım Skytech 43 inç televizyonum, ilk günden itibaren arızalı çıktı. Televizyonu servise götürdüğümde önce kumanda getirmemi istediler. 3 ay bekledikten sonra kumanda geldi fakat cihaz yine çalışmadı. Servis bu sefer kartın bozuk olduğunu söyledi ve kart beklemeye başladık. 1 ay sonra gelen kart uymadı, tekrar kart siparişi verdiler. 2 ay sonra gelen kart da uymadı. Defalarca aramam ve ısrarcı olmam sonucunda, servis eve gelip televizyonu aldı ve fabrikaya göndereceklerini söyledi. 3 ay sonra televizyonumun değiştirileceği söylendi ancak yine aynı bozuk televizyon tarafıma gönderildi.

Şu anda televizyonum çalışmıyor, sesi kendi kendine açılıyor ve kumanda hiçbir şekilde çalışmıyor. Tüm bu süreç boyunca hem Skytech müşteri hizmetlerinden hem de Yozgat’taki Gülen Elektronik servisten hiçbir şekilde memnun kalmadım. Garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi ve sürekli oyalandım.

Fatura numaram: hla2024000000156. Bir yıldır çözülmeyen sorunlar nedeniyle Skytech markasına olan güvenim tamamen sarsıldı. Artık televizyonumun tamiriyle uğraşmak istemiyorum; paramın iadesini talep ediyorum.

24 Ekim 2025 09:18 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Konu hakkında sizlerle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi

Bekir
Bekir
04 Kasım 2025 23:27

Hiçbir sonuç göstermediler

Bekir
Bekir
04 Kasım 2025 23:30

Kucağıma televizyonu alıp bunlara kargo yapacakmışım nerede senin servisin vatandaş kucağında televizyon mu taşıyacak çok saçma sapan teklifte bulundular

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Bora sonucu yetersiz buldu

Skytech Televizyonumun Wi-Fi Sorunu Ve Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
13 Ekim 2025 14:45
676
Skytech Televizyonumun Wi-Fi Sorunu Ve Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Skytech TV'nin Garanti Ve Teknik Servis Sorunları

profile
Metin
12 Şubat 2025 18:18
5.343
Skytech TV'nin Garanti Ve Teknik Servis Sorunları
4
Kaan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Kasım 2024 19:13
1.528
3
Özgür sonucu yetersiz buldu

profile
Özgür
05 Aralık 2024 10:01
3.882

profile
Fahriye
19 Şubat 2024 01:41
1.469
Benzer Şikayet Yaz