Skytech 43st1103 Android TV’de Google Play Store’a Giriş Sorunu

Skytech 43st1103 model Android TV’yi BİM mağazasından yeni aldık ve dün kurulumu yapıldı. Ancak televizyonun içindeki Google Play Store’a giriş yapamıyorum. Play Store’a girmeye çalıştığımda ekranda ağ bağlantısıyla ilgili bir hata uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde oturum açılmıyor.

İnternet bağlantım diğer cihazlarda sorunsuz çalışırken sadece bu televizyonda Play Store’a giriş problemi yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Cihazı daha yeni almış olmama rağmen temel bir özelliğini kullanamıyorum.

Skytech’in uzaktan bağlantı ile cihazı kontrol ederek veya gerekli yazılım güncellemelerini yaparak bu sorunu en kısa sürede çözmesini, gerekirse farklı bir teknik müdahale ile Play Store’a sorunsuz şekilde giriş yapabileceğim bir çözüm sunmasını talep ediyorum.