Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skytech 43 İnç Televizyonunda Sürekli Yavaşlama Ve Güncelleme İsteği

12 Mart 18:57853

Skytech 43 inç televizyonumu aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihazda ciddi bir yavaşlama problemi yaşamaya başladım. Kanal değiştirme, sesi açma/kısma, mute tuşu ve uygulamaların açılması gibi en temel işlemler bile çok yavaşlıyor ve gecikmeli tepki veriyor. Bu durum izleme deneyimini tamamen bozduğu için ürünü kesinlikle tavsiye edilebilir bulmuyorum.

Yaklaşık 2 aydır devam eden bu performans sorunu artık katlanılamaz hale geldi. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım, ancak yaşadığım bu sorun donanımsal değil yazılımsal bir problem gibi görünüyor.

Skytech’ten televizyonuma gerekli yazılım/güncellemelerin uygulanmasını ve bu yavaşlık probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

13 Mart 10:18 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Yetkili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, konunun en kısa sürede netleştirilerek tarafınıza yardımcı olunmasını önemsediğimizi bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz şikayet detayları ilgili birimlerimizce incelenmektedir. Sürecin sağlıklı ve hızlı şekilde ilerleyebilmesi adına, konuya ilişkin ek bilgi ve belgelerle birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Skytech Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Skytech Smart TV’de Menüye Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

20 Aralık 2025 16:171.557

"Müşteri temsilcisi arkadaşımız ile 1 hafta iletişimde kaldık canlı destek aldık yeni güncelleme ve güncel sürüm link lerini gönderdi fakat bir türlü TV yükleme yapamadık. Ancak Kırşehir ili yetkili servisten destek almamız söylendi yaşadığımız sorun yetkili servise gittiğimizde çözülebileceğini umuyorum. Ama saglık nedenlerinden dolayı şu an TV yi servis e götüremedik. Her şey için teşekkürler. Değişim yapılmış olsa idi gerçekten müteşekkir olacaktım. Yinede çok teşekkür ederim temsilci arkadaş çok ilgiliydi."

Skytech Smart TV’de Menüye Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği
1

Skytech Televizyonumun Arızası İçin Kalıcı Çözüm Ve Servis Bekliyorum

22 Kasım 2025 18:13557

Eylül ayında satın aldığım Skytech marka televizyonu yaklaşık iki ay sorunsuz kullandıktan sonra, virüs bulaşmış gibi uy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Skytech Televizyon Pişmanlık

SkytechTelevizyon Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Cumali
Skytech Kanallar Yer Değiştiriyor, TV Kendiliğinden Açılıyor

Skytech KanallarYer Değiştiriyor, TV Kendiliğinden Açılıyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Skytech TV Kendi Kendine Arıza Yaptı!

Skytech TV KendiKendine Arıza Yaptı!

Profil fotoğrafı
Aykut
Skytech Televizyonda Yaşanılan Problemlerden Bir Tanesi Daha!

SkytechTelevizyonda Yaşanılan Problemlerden Bir Tanesi Daha!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Lütfen Telafi Et Skytech

Lütfen Telafi EtSkytech

Profil fotoğrafı
Ceylan
Skytech TV Netflix'e Giriş Yapamıyorum

Skytech TVNetflix'e Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

43ST2103 Logo
Skytech
43ST2103
Detaylı İncele