Skytech TV Değişim İçin 4 Ay Bekletiyor


Hayatımda bu kadar alakasız ve ilgisiz bir şirket görmedim. 2024 Ocak ayında Skytech olarak aldığım 4. televizyon, son aldığım ve 4 ay kullandığım TV panel arızası verdi. 2 ay servisçinin gelmesini bekledim, geldi ve aldı. Yenisi gelecek denildi, benden garanti belgesi istemedi, TV arkasında etiket var denildi. Aradan 1 ay geçti. Bugün servisçi arıyor, bu TV'nin garanti belgesi kutuda bana gelen belgeyi verdim. Bu değil diyor, TV arkasında etiketi var ama kutuda olan garanti belgesi aynı değil dedi. Ne yapabilirim? Yazık, günah, mağdurum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Konu hakkında sizlerle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Şikayetiniz ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından şikayet çözüm süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi


55 inç Skytech markası olan bir televizyon aldım, 2023 Ağustos ayında 1 yıl oldu ve televizyonun ekranı birdenbire gitti. Servise gönderdik, garantisi devam ettiği için ve fabrika hatası olduğu için yeni televizyon göndereceğiz dediler. 70 gün oldu. Defalarca arıyorum, her seferinde farklı bir yalan...


Skytech marka televizyonum arıza yaptı. 31 Ocak 2024 tarihinde servis tarafından alınıp götürüldü. Yaklaşık 10 gün boyunca televizyon kayıptı; servis, cihazı fabrikaya bıraktıklarını söyledi. Ancak fabrika, cihazın kendilerinde olmadığını ifade etti. Sonrasında bir şekilde televizyon bulundu ve onar...
Alalı bir yıl olmayan skytech markalı televizyonum ekran hatası verdi (ekranda günden güne büyüyen çizgilerden TV izlenemez oldu). Skytech servis almaya geldi ve sorunun çözümünün bir hafta sürmeyeceğini, ki zaten azami sürenin 20 gün olduğunu söylediler ve bunu doğrulayan bir kağıt imzalattılar. Bu...

11.07.2024 tarihinde aldığım Skytech 55" LED TV iki ay önce arızalandı ve bana en yakın olan servise gönderdim. Serviste parçasını genel merkeze gönderip parçanın gelmesini bekledi. Aradan 42 normal gün 31 gün resmi gün olmasına rağmen ürün bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım...
Yorumlar