to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2026 tarihinde Anpa Gross’tan Skytech 65st4105 model 65 inç bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan 1 gün geçmeden televizyon bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Yetkili servis eve gelerek ürünü inceledi ve değişim raporu tuttu.
Ancak Skytech firmasıyla görüştüğümde sistemlerinde hiçbir şekilde kaydımın gözükmediğini, bu nedenle garanti kapsamında işlem yapamayacaklarını söylediler. Anpa Gross yöneticisi, montajı yapan servis ve Skytech firması arasında defalarca kez gidip gelmeme rağmen hâlâ sonuç alamadım ve evimde televizyonum yok.
Hem Anpa Gross’un hem de Skytech’in garanti ve müşteri hizmetleri sürecinden hiç memnun değilim. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasına ve değişim raporu tutulmasına rağmen hâlâ çözüm üretilmemesini kabul edemiyorum. Skytech 65st4105 model televizyonum için bir an önce birebir ürün değişimi yapılmasını ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, konunun en kısa sürede netleştirilerek tarafınıza yardımcı olunmasını önemsediğimizi bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz şikayet detayları ilgili birimlerimizce incelenmektedir. Sürecin sağlıklı ve hızlı şekilde ilerleyebilmesi adına, konuya ilişkin ek bilgi ve belgelerle birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Skytech Müşteri Hizmetleri
Skytech 65ST4105 model televizyonumu Cumartesi günü Şok mağazasından satın aldım ve hemen ardından kurulum için başvurdum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen yetkili servis hala kurulum için gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece yoğunluk olduğu söylendi ve il...
Skytech 65st4105 model televizyonu 11 Eylül 2025 tarihinde Muş’taki Şok market şubesinden satın aldım. Cihazı çok kısa bir süre kullandıktan sonra panel ekran arızası yaşadım ve ekranda hatalar oluşmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 20.11.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. O tarihten bu ya...
04.02.2026 tarihinde Şok market ’ten Skytech 65st4105 4K model televizyon satın aldım. Ürünün kutu açılımı ve kurulumu Skytech yetkili servisi tarafından yapıldı. Eve gelip televizyonu kullanmaya başladığımda ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Durumu Skytech yetkili servise ilettiğimde, tarafı...
1 buçuk sene önce aldığım ve totalde 6 ay kullandığım skytech marka televizyonum durup dururken bir anda ekranı kararması sonucunda yetkili servis vasıtası ile 11/02/2025 tarihinde garanti kapsamında tamire gönderildi. Aynı gün skytech Genel Müdürlüğü tarafından işlemin başlatıldığı ile ilgili bilgi...
Yorumlar