to read complaints and reviews, or file yours. 
Skytech st5590 model televizyonumda yaşadığım bir sorunla ilgili destek alamıyorum. Televizyonun hiçbir problemi yokken fabrika ayarlarına döndürdükten sonra cihazın hiçbir özelliğini kullanamaz hale geldik. Menüye girme, uygulamalar veya diğer Akıllı TV özellikleri dahil olmak üzere hiçbir fonksiyon çalışmıyor.
Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor. Yetkili servis ile görüştüğümüzde daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadıklarını söyleyerek net bir çözüm üretmeden konuyu adeta üzerlerinden atmaya çalıştılar ve destek vermediler. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, şu an için belge ve numaralar evde olduğu için yanımda değil, sonrasında yükleyeceğim.
Televizyon yazılımsal bir problem nedeniyle bu hale geldiyse, gerekli yazılım güncellemesinin yapılarak cihazın tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, ürünü ayıplı ürün kapsamında değerlendirip cihazın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Skytech yetkililerine, Skytech ST-5090 model televizyonumu 2023 yılından beri kullanıyorum ancak cihaz için güncel yazılım desteği tamamen yok gibi görünüyor. TV’nin kendi içinde 'Güncellemeleri Denetle' menüsü bulunmasına rağmen hiçbir yazılım sunulmuyor. Ayrıca, resmi internet sitenizde de bu mod...
Skytech st5030 model televizyonumda yaklaşık 4 aydır tüm uygulamalara giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Daha önce bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana telefonda bazı adımlar tarif edilerek sorunu kendim çözmem istendi, ancak verilen yönergeleri eksiksiz uygulamama r...
Skytech marka Marc’a model televizyonumda yaklaşık 15 gündür akıllı uygulamalara erişemiyorum. Youtube.com ve Netflix’e girmeye çalıştığımda ekranda “Bu cihazı desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Cihazı henüz servise götürmedim veya müşteri hizmetlerini a...
Skytech SST-4260D Full HD Smart televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce 4500 TL ödeyerek satın aldım. Uzun süre sorunsuz şekilde Youtube.com uygulamasını kullanabiliyorken yaklaşık bir aydır uygulamayı açmaya çalıştığımda “desteklemiyor” şeklinde hata alıyorum. Televizyonu sıfırlamama rağmen sorun düzelme...
Yorumlar