Ekranda Işık Sızması Nedeniyle Televizyon Değişimi Talebi

Skytech Q50ST1305 ql model televizyonu 17.12.2025 tarihinde Şok market ’ten satın aldım. Televizyonu kullanmaya başladığımız ilk andan beri ekranda belirgin ışık sızmaları mevcut. Özellikle karanlık sahnelerde bu durum çok rahatsız edici bir hal alıyor ve üründen beklediğimiz görüntü kalitesini alamıyoruz.

Henüz Skytech müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşme yapmadım. Ürünü yeni almış olmamıza rağmen kutudan sorunlu çıkmış olması sebebiyle ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle televizyonun birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, hızlı bir şekilde ürün değişimimin gerçekleştirilmesini istiyorum.